jueves, 26 de septiembre de 2013
Problemática
"FART ACABADOS RESIDENCIALES"
Desarrollo y diseño de pagina web para Mejorar el servicio brindad a los clientes.
Desarrollo y diseño de pagina web para Mejorar el servicio brindad a los clientes.
Empresa:
FART ACABADOS RESIDENCIALES
El proyecto trata de la realización de una pagina web interactiva para una
empresa de acabados residenciales (pintura, pastas texturizadas, esmaltes, epóxicos,
impermeabilizantes, etc.) que nos permita pre visualizar un mobiliario o parte
de el como fachadas, recamaras, salas, patios, etc., con los acabados finales.
El cliente manifesto que es una perdida de tiempo para ellos el aplicar pruebas físicas que le piden sus clientes, a veces por la carga de trabajo, o por la falta de el material es imposible atender a estas muestras de manera rápida, así mismo consideran que es un poco mas tardado el proceso si se aplican las muestras después de 2 días de solicitarlas, después autorizan la muestra , se saca el presupuesto, y se realiza el trabajo pero se pierde tiempo en la realización y colocación de estas.
Es por eso que hemos decidido implementar una pagina web en donde el cliente pueda hacer sus muestras virtualmente, a demás de que despertara su creatividad ya que ellos mismos podrán seleccionar colores de una amplia gama, texturas y hasta calidades de los materiales, podrán solicitar presupuestos vía internet únicamente ingresando un dato (m2), esto servirá para que queden mas satisfechos con su trabajo y con una tranquilidad de haber escogido ellos mismos su remodelación.
La pagina será sencilla pero sin quitarle a su imagen corporativa, la frescura y autenticidad que habla por si sola, el proyecto nos permitida decorar virtualmente lo que queramos.
El cliente manifesto que es una perdida de tiempo para ellos el aplicar pruebas físicas que le piden sus clientes, a veces por la carga de trabajo, o por la falta de el material es imposible atender a estas muestras de manera rápida, así mismo consideran que es un poco mas tardado el proceso si se aplican las muestras después de 2 días de solicitarlas, después autorizan la muestra , se saca el presupuesto, y se realiza el trabajo pero se pierde tiempo en la realización y colocación de estas.
Es por eso que hemos decidido implementar una pagina web en donde el cliente pueda hacer sus muestras virtualmente, a demás de que despertara su creatividad ya que ellos mismos podrán seleccionar colores de una amplia gama, texturas y hasta calidades de los materiales, podrán solicitar presupuestos vía internet únicamente ingresando un dato (m2), esto servirá para que queden mas satisfechos con su trabajo y con una tranquilidad de haber escogido ellos mismos su remodelación.
La pagina será sencilla pero sin quitarle a su imagen corporativa, la frescura y autenticidad que habla por si sola, el proyecto nos permitida decorar virtualmente lo que queramos.
Es decir, el cliente podrá ver en pantalla, la zona que desee de su casa con el acabado
que podrá seleccionar en dicha pagina web, así como tipo de material, colores,
texturas, y combinar estas entre si, todo esto en una visualización digital
solo en pantalla.
Esto servirá mucho tanto para el cliente como para la empresa aplicadora
ya que en muchas ocasiones, los clientes seleccionan sus acabados, sus
materiales y sus colores, y la empresa simplemente aplica el trabajo
solicitado, pero los clientes seleccionan sus materiales desde un impreso que
se les da (muestrario) pero es muy diferente verlo aplicado porque no
consideran la cantidad de luz o sombra, entonces cuanto ven el trabajo ya terminado, es normal que no les guste, o
que no queden muy conformes.
Esto implica en ocasiones, volver a realizar el trabajo o en su defecto
dejarlo así pero con un sentimiento de inconformidad de su parte.
Así que para evitar ese problema, realizare esta pagina para que el
clienta pueda ver su trabajo terminado antes de realizarlo y así evitar malas
decisiones y perdidas monetarias.
Ensayo
“DEFINICIÓN DE DISEÑO DE INTERACCIÓN”
Para poder describir lo que es diseño de interacción es necesario definir primero lo que es interacción, ya que es la clave de nuestra definición.
La interacción es una acción recíproca entre dos o más objetos o personas en el cual debe haber retroalimentación ya que eso es interactuar, aprender uno del otro por medio de los sentidos o de la escritura, esto provoca en el ser humano una experiencia.
Es decir, definamos el diseño de interacción como crear situaciones que lleven a las personas a tener y sentir experiencias agradables, esto se da por medio de otra persona (s) u objetos que le ayuden a sentir, percibir, oler, tocar, etc., le ayudan en casos a aprender cosas nuevas, a descubrir, a aportar y dar algo de si, es decir retro alimentarse.
Es decir, definamos el diseño de interacción como crear situaciones que lleven a las personas a tener y sentir experiencias agradables, esto se da por medio de otra persona (s) u objetos que le ayuden a sentir, percibir, oler, tocar, etc., le ayudan en casos a aprender cosas nuevas, a descubrir, a aportar y dar algo de si, es decir retro alimentarse.
Al diseñar interacciones entre computadora y humano, podremos analizar comportamientos y sentimientos de usuarios y impulsarlos a tener capacidad de respuesta, así aprenderán mas rápido si fuese un interactivo educativo. Para diseñar interacciones es necesario implementar métodos de búsqueda de información ya que el diseño de interacción trata de ser lo mas adaptable posible para todas los usuarios al mismo tiempo cuidar su usabilidad.
Milton Daniel Xinastle Campos
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